Aktueller Status zur PSD2 Umstellung

Die PSD2 ist eine EU-Richtlinie, die sich unter anderem auf den Zugang zu deinen Bankdaten auswirkt. 

Jede Bank hat ihre eigene Vorgehensweise, wie sie den Zugang zu deinen Daten bietet. Unsere App passt sich flexibel auf die jeweilige bankspezifische Vorgehensweise technisch an. Dazu ist es hin und wieder notwendig, dass einige Funktionen überarbeitet werden.

Auf dieser Seite informieren wir dich über jeweilige Anpassungen und technische Einschränkungen aufgrund der PSD2.

Du möchtest mehr zur PSD2 erfahren?

Alles, was du zur EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 wissen möchtest findest du auch in unseren FAQs.

Letzte Meldungen

16.06.2020

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 17.06.2020 ab 19:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr wird es zu kurzzeitigen Serviceunterbrechungen kommen, sodass die treefin-Anwendungen zeitweise nicht zur Verfügung stehen werden. Wir bitten um dein Verständnis.

18.05.2020

Good News! Die Überweisungsfunktion steht dir von nun an wieder zur Verfügung.

Diese Banken müssen wir aktuell jedoch noch von der Funktion ausschließen:

– N26, ING DiBa

Wir arbeiten auf Hochtouren daran, dass dir die Funktion auch bei diesen Banken bald wieder zur Verfügung steht.

04.04.2020

Falls du die SpardaSecureApp der Spardabank nutzt, können deine Konten über treefin leider nicht verknüpft und aktualisiert werden. Die Einbindung des SpardaBank-Zugangs ist mit chipTAN oder mobileTAN möglich. Leider haben wir keinen Einfluss auf die unterstützten TAN-Verfahren der Bank und bitten deshalb um dein Verständnis.

25.03.2020

Das Hinzufügen und Aktualisieren deiner  LBB-, ADAC- und Amazon-Kreditkarten ist von nun an wieder möglich. Für eine reibungslose Aktualisierung bitten wir dich Folgendes zu tun:

– Lösche deine bisher angelegten Kreditkartenkonten der LBB: Dazu gehören auch deine ADAC und Amazon Kreditkartenkonten! Gehe dazu auf das „…“-Symbol rechts oben > Mein Account > Online Zugänge und wähle deine LBB Kreditkarte aus, um auf „Zugang entfernen“ zu tippen.

– Lege die Kreditkartenkonten erneut an und durchlaufe dabei deinen, über die LBB Bank definierten, neuen Anmeldeprozess. Navigiere dazu in den Konten-Bereich > Tippe auf Konto hinzufügen > Suche nach der LBB Kreditkarte und authentifiziere dich mit deinen neuen Zugangsdaten der LBB Bank.

19.03.2020

Von nun an kannst du deine DKB und Postbank Konten wieder verknüpfen und aktualisieren. Vielen Dank für deine Geduld!

05.03.2020

Diese Info hat uns Seitens der DKB erreicht:
Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es vom 06.03.2020 ca. 20 Uhr bis 07.03.2020 ca. 14 Uhr zu einer fehlerhaften Anzeige deiner Salden kommen. Darüber hinaus sind keine Buchungen zwischen DKB-VISA-Card und Girokonto möglich. Auch die Hotline der DKB ist von den Einschränkungen betroffen und kann hierzu keine Auskünfte erteilen.

03.03.2020

Durch die bereits bekannte Umstellung des Anmelde-Verfahrens der LBB Kreditkarte – Landesbank Berlin, ist das Hinzufügen und Aktualisieren deiner LBB-Kreditkarte aktuell leider nicht möglich. Wir arbeiten daran treefin schnellstmöglich an die Umstellung anzupassen. Über dein Verständnis würden wir uns sehr freuen.

25.02.2020

Derzeit treten Störungen bei der Aktualisierung deiner Postbank-Konten auf. Die Einschränkungen werden baldmöglichst behoben.

20.02.2020

Von nun an ist die Push-Benachrichtigungsfunktion für fast alle Banken wieder aktiv!

Noch ausgenommene Banken: Commerzbank, Santander, DKB, N26, Consorsbank, Postbank, Deutsche Bank, ‎Oldenburgische Landesbank, Comdirect. Wir arbeiten daran, bald wieder alle Banken über die Benachrichtigungsfunktion zu verknüpfen.

14.02.2020

Beim Anlegen und Aktualisieren deiner DKB Konten kann es derzeit vereinzelt zu Einschränkungen/Störungen kommen. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, um die Störung zu beheben. Wir freuen uns über dein Verständnis.

05.02.2020

Wir haben gute Nachrichten für dich. Dein Girokonto der DKB Bank, inklusive Kreditkarten sowie Depots können wieder aktualisiert werden.

28.01.2020

Die Probleme der DKB sind behoben, der Abruf der Konten und Kreditkarten funktioniert hier nun wieder problemlos.

10.01.2020

Aufgrund der derzeitigen Probleme beim Online-Banking der DKB, ist der Zugriff auf die DKB Konten über die treefin App ebenfalls nicht möglich.

10.12.2019

Die Funktion Online-Banking steht dir vom 13.12. ab 22:00 Uhr bis 16.12.2019 bis 02:00 Uhr nicht zur Verfügung. In dieser Zeit werden wir ein paar wichtige technische Anpassungen vornehmen. Wir bitten um dein Verständnis.

14.11.2019

Derzeit erwarten viele Banken, bei jeden Abruf deiner Kontodaten, einen zweiten Faktor. Wenn die PSD2 Umstellung dieser Banken vollständig vollzogen wurde, wird nur noch alle 90 Tage ein Zweiter-Faktor beim Anruf angefragt.

28.10.2019

Du hast Probleme bei der Kontoaktualisierung oder anderen Kontofunktionen?

 

Hier ein Tipp: Wir möchten dich bitten, folgende Schritte in der treefin App auszuführen:

  1. Logge dich bitte in die App ein.
  2. Navigieren in den Bereich „Konten“.
  3. Klicke bitte oben rechts den „Refresh Button“.
  4. Dadurch sollten die fehlerhaften Zugänge bereinigt sein und die alten Ladezeiten, zum Abruf der Konten, verschwinden.
  5. Danach kannst du die Bankzugänge neu anzulegen.

 

Wir konnten bereits einige der Probleme, die durch die PSD2 aufgetreten sind, beseitigen. Bitte entschuldige die bisherigen Störungen. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich zu beheben, damit du deine Finanzen weiterhin mit uns im Blick behältst.

28.10.2019

Die Authentifizierungs-Methoden „Flicker-TAN“ und „Photo-TAN“ stehen dir wieder zur Verfügung.

17.10.2019

Die Überweisungs-Funktion bleibt vorerst deaktiviert, bis dein Kontenabruf wieder zuverlässig funktioniert. Sollte dein Kontoabruf einen Tag lang nicht gelingen, weil zum Beispiel dein Abruf “hängt”, melde dich gerne bei unserem Support-Team unter support@treefin.com.

16.10.2019

– Kontoaktualisierungen können derzeit manuell, durch den Klick auf das Aktualisierungssymbol, angestoßen werden.

– Die Authentifizierungs-Methoden „Flickercode“ und „PhotoTAN“ stehen bald zur Verfügung.

30.09.2019

– Bei einigen Banken kann es beim Anlegen und Aktualisierungen nach wie vor zu Einschränkungen kommen. Sollte deine Bank noch nicht zur Verfügung stehen, versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

– Die Authentifizierungs-Methoden “manuelle TAN-Eingabe” und “TAN-Freigabe” sind wieder funktionsfähig. Sie werden beim Anlegen und Aktualisieren mancher Bank-Konten abgefragt.

– Die Authentifizierungs-Methoden “Flickercode” und “PhotoTAN” stehen bald wieder zur Verfügung.

– Die Überweisungsfunktion steht derzeit nicht zur Verfügung.

– Die automatischen Push-Benachrichtigungen sind nur eingeschränkt verfügbar.

20.09.2019

Die Banking-Funktion steht dir wieder zur Verfügung.

– Du kannst nun wieder Konten anlegen und aktualisieren

– Bitte beachte: Der Zugang zu deinen Banken ist derzeit – ggf. mit Einschränkungen – möglich.

– Die Überweisungsfunktion ist derzeit noch nicht verfügbar.

19.09.2019

Diese Banking-Funktionen stehen derzeit nicht zur Verfügung:

– Konto anlegen

– Aktualisierung von Kontoumsätzen

– Durchführung von Überweisungen

18.09.2019

Der Wartungsmodus ist beendet. Du kannst die treefin-App vorerst eingeschränkt wieder nutzen.